入社を決めたきっかけ

前職の介護職はやりがいのある仕事でしたが、収入面に不安を感じていたことや家庭環境の変化をきっかけに、より安定した収入を目指し、介護タクシー事業を展開しているキャビックへ転職しました。 

入社当時は介護タクシー業務を中心に、夜遅い時間の対応にも積極的に取り組んでいましたが、年齢や体力面、家族構成の変化に合わせて、現在は一般ドライバー業務を中心に働いています。家族との時間を増やすために、朝早めに出勤し、夕方4～5時には帰宅するなど、ライフスタイルに合ったペースで勤務しています。 

頑張りたい時期には力を入れて働き、その時々のライフステージに合わせて働き方を変えながら活躍できるところが、キャビックの良さだと感じています。 

業務内容

一般タクシー業務を中心に京都市内を回っています。会話を楽しむ方や急いでいる方、観光で訪れた方、介護が必要な方など、さまざまなお客様と接する機会があり、日々新たな発見があります。  

また、外国人や高齢者、車いすをご利用の方など、特別なサポートが必要なお客様にも対応できるよう、フォーリンフレンドリータクシーの資格を取得しました。京都にはフォーリンフレンドリータクシー専用の乗り場があり、外国のお客様が利用される場面も多く、観光を支えている実感があります。さらに、対応できるお客様の幅が広がったことで乗車機会も増え、閑散期でも安定した収入につなげられています。 

心に残るお客様との出会い

流し運転中に手をあげてくださったご高齢のお客様がいらっしゃり、乗り降りをお手伝いしたことがありました。最初は京都市内のご自宅までのご利用でしたが、会話をしながら向かう中で「この後、舞鶴まで行ける？」とご依頼をいただき、そのまま市内から舞鶴までご案内後、ご自宅へお送りしました。
その方にはその後も何度かご指名いただき、一緒に小さな旅をすることがありました。 

こういった日々思いがけない出会いがあるのも、この仕事の面白さだと感じています。
今後も一つひとつの出会いを大切にしながら、日々の業務に向き合っていきたいと思っています。